Terms of sale

Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site exploité par Maison Astréa.

Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont présentés avec la plus grande précision possible.

Les photographies, descriptions et visuels sont fournis à titre indicatif et peuvent présenter de légères différences avec le produit final.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€).

Maison Astréa se réserve le droit de modifier les prix à tout moment et sans préavis.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande passée sur le site constitue un contrat de vente entre le client et Maison Astréa.

Maison Astréa se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d’activité anormale ou de litige antérieur.

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la validation de la commande.

Les paiements sont sécurisés via des solutions de paiement protégées et chiffrées.

Maison Astréa ne conserve aucune donnée bancaire.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées selon les délais indiqués dans la politique d’expédition disponible sur le site.

Les délais de livraison restent indicatifs et peuvent varier selon le transporteur ou des circonstances indépendantes de notre volonté.

7. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours après réception de la commande pour demander un retour.

Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé et dans son emballage initial.

Les frais de retour peuvent rester à la charge du client selon le motif du retour.

8. Garantie

Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables conformément à la législation en vigueur.

En cas de produit défectueux ou endommagé à réception, le client doit contacter le service client dans les meilleurs délais.

9. Responsabilité

Maison Astréa ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site ou des produits vendus.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site (textes, visuels, logos, designs et contenus) sont protégés par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est strictement interdite.